Selon Conversationnel, une agence lyonnaise de conseil en communication digitale, les chatbots représenteront 40% des interactions mobiles d’ici à 2020. Avec une hausse de 37% au cours des 4 prochaines années, ce marché atteindra 994,4 millions de dollars en 2024. Lire la suite de l\\\’article www.lemondeinformatique.fr